1. Inngangur
Í júní 2023 kom egypskur viðskiptavinur í heimsókn og skoðaði hreinstofuverksmiðju Marya. Megintilgangur þessarar heimsóknar er að skoða pöntuð hreinherbergisefni, búnað og vatnskæli. Og tæknistjóri hreinherbergis Marya fylgdi formanninum og hafði samskipti við hann um hreinherbergisverkefnið.
2. Bakgrunnur viðskiptavinarins
Frá stofnun þess hefur fyrirtæki viðskiptavinarins getið sér gott orðspor í lyfjaiðnaðinum, með kjarnaviðskiptasvið sem ná yfir þjónustuaðila fyrir QA/QC/EU GMP, PICS forendurskoðun ESB endurskoðenda, API, pökkunarefni, vottunarþjónustu, hreinherbergisverkefni, turnkey. verkefni, lyfjablöndur, útflutningur fullunnar vörusamsetningar og tækniyfirfærsla. Fyrirtækið er löggiltur birgir lyfja- og efnavöru og einn af helstu birgjum hins opinbera og einkageirans. Því er fyrirtækið talið traustur samstarfsaðili á egypska markaðnum.
3. Skoðun
Í fylgd með verkfræðingum og viðskiptavinum heimsótti viðskiptavinurinn verkstæði fyrir samlokuplötur, framleiðsluverkstæði fyrir hurða og glugga, framleiðsluverkstæði fyrir hreinstofubúnað, og verkstæði fyrir loftræstingar í hreinu herbergi og önnur verkstæði Marya hreinherbergisverksmiðjunnar. Og hann öðlaðist djúpan og nákvæman skilning á framleiðsluferlinu á vörum Marya. Til að bregðast við þörfum viðskiptavinarins framkvæmdum við FAT prófun á vatnskælinum í hreinherbergisverksmiðjunni. FAT niðurstöður voru mjög viðunandi og frammistaða vörunnar uppfyllti kröfur viðskiptavinarins. Eftir heimsóknina áttum við fund með viðskiptavininum til að draga saman öll rædd atriði og gerðum nákvæma kynningu um tæknilegan styrk okkar og þjónustu eftir sölu. Með þessari heimsókn hafði viðskiptavinurinn öðlast dýpri og yfirgripsmeiri skilning á fyrirtækinu okkar og var öruggari í gæðum vöru okkar. Jafnframt vildi hann stofna til langtíma samstarfs við okkur og ná sameiginlegum árangri með nánu samstarfi.